原想变美在贵阳星妍芭莎做眼袋 谁知效果不如意 全球头条
爱美之心人皆有之,贵阳的李女士就挺喜欢漂亮的,于是找到一家美容院去做了一个祛眼袋的手术。结果做下来之后,让她觉得特别地不开心,她觉得还不如之前好。
【资料图】
李女士告诉记者,去年11月份,在一位邻居的介绍下,她来到贵阳市观山湖区一家名叫星妍芭莎的美容医院,做了祛眼袋的项目。
“我在她那做脸,我每次去她都说我的眼袋大,相处一年,我觉得这个邻居是这家医院的股东,我觉得这个邻居人也挺好,我就完全相信她,我就把我这张脸交给她了,我就做了眼袋和切眉。”李女士说,整个项目做下来,花了一万五千多元。然而,做完项目一个月后,她发现效果并没有她想象中的那么好。
“我一看完了,我朋友看到我也说,完了你这个没做好,做完和之前差不多,我就找到介绍我来的这个邻居,她是股东,她就说一个月能看出什么,她就有点不高兴了。完了说要等三个月,我说行,你说三个月,我就恢复三个月。”李女士说。
然后直到今年4月份,李女士还是觉得效果很不如意。于是,她再次找到了医院。
“我又找到她,她说确实有问题,她就带我到医院找给我做手术的医生,医生看到我以后,他就扒着我的眼睛说,你这个下次要做的话是祛脂还是祛皮,他这么一说我更不敢做第二次了。”李女士说。
李女士表示,她事先根本不知道还有做第二次的手术的可能,所以医院给出的补救方案,她不能认可。
“他根本没有跟我提,如果他跟我提了,我肯定不会做。眼部相对来说是最重要的部位,我怕他把我眼睛伤害了,但是我的恢复期才5个月,所以我就决定不做。当时他们解决的时候,态度非常不好,很强硬。我的要求就是全额退款,他们给我的答案就是再做一次,我就不同意。”李女士说。
随后,记者和李女士一起来到了贵阳星妍芭莎美容医院,后勤主管石先生告诉记者,他们一直想解决问题,然而李女士并不配合。
贵阳星妍芭莎美容医院后勤主管石先生回应称,“她跑到所有的房间去,跑到三楼病区去,她就一直在吵,一直在闹,遇到问题我们不逃避,该怎么处理就怎么处理,没问题的,她大吵大闹的,这是公共场所啊。”
对于李女士提出的祛眼袋效果不好一事,运营院长谢女士表示,手术没有问题。
“这是她的术前照,我们来看一下,每个人的审美不一样,如果没有达到你的预期,那么我们可以调整一次,也讲得非常清楚了。(记者:你们有没有告知过她,如果第一次做不好,第二次还是需要进行调整的,这个东西有没有告诉过她)我们的手术告知书里面都会有。” 运营院长谢女士称。
对于谢院长的说法,李女士表示,告知书她确实没有仔细看清楚里面的条款就签了字,不过,她认为医院有口头告知的义务。
“你们是专业人士,给我做成这样,你要看我之前的照片,我做和不做还没什么区别,但是他们的照片我不知道是怎么照的。(记者:但是你签的合同里面有这个条款)那他们是欺骗消费者,不把主要的条款告诉消费者,还有他们的股东也是欺骗我。(医院工作人员:你这个会产生第二次第三次你指给她看,你指给她看,让她按手印在这个地方才对)”李女士说。
现场双方一直争执不下,运营院长谢女士表示,他们会申请相关部门进行调解。
运营院长谢女士回应称,“我们去卫计委,卫计委处理不了我们有医调委,医调委处理不了我们有法院。李女士所说的手术失败,也有鉴定的机构,如果真的是我们的问题,我们不会逃避,如果不是我们的问题,我也希望李女士到时候能出一个函给我们。这真的影响到我们正常的也营业了。”
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