全球看热讯：内容场景和货架场景齐发力 抖音电商加深“全域”建设

5月16日，在广州举行的抖音电商生态大会上，抖音电商总裁魏雯雯说了一连串的数字。

过去一年，抖音电商售出超300亿单商品，GMV同比提升80%，货架场景GMV在全局中的占比已超过：30%。

所谓货架场景，指的是抖音商城、搜索、店铺等渠道。抖音电商是兴趣电商，依靠直播和短视频内容吸引用户购买。这个很好理解，你刷着视频唱着歌，突然就来了一个直播间，喊着家人们上车!然后你就不自觉地上了车;或者你正看着博主解说悬疑故事到精彩处，博主突然说结局我已经放进了小黄车，欲知后事请找小黄车。

(资料图)

去年，抖音电商在兴趣电商前面加了两个字“全域”。这是一个迷惑性很强的名字，对于电商行业的老前辈们来说，看起来还是兴趣电商，不像短视频行业的另一家公司，上来就提人货场，带着瞅你咋地的气场。

一年后，抖音电商不声不响地展示了这组非常让人意外的数据。

之所以说意外，一是在同行们GMV几乎都已经0增长的情况下，抖音电商增速很快;二是货架场景在一年时间里在GMV占比已经超过30%了，而且其中抖音商城GMV同比提升277%，搜索GMV同比提升159%。

1995年前后，美国的学者们提出了“注意力经济”这个概念。此后的学界完美预测了信息在将来一定会出现冗余，经济学上的自然规律将被打破，最有价值的要素就是注意力。

虽然整套的概念体系都是美国人建立，但真正在现实中的完整实践，却是中国人。

大星不是很喜欢注意力这个词，太学术，你看我们中国人的用词明显更精准：

流量。

中国互联网企业，不管是哪个细分赛道，最终一定会遇到的终极问题就是这个流量能不能商品化。

对于什么是流量和流量怎么变现，中国的电商环境实在是太卷了。各路名人和网红甚至政府官员都能下场带货，短期内就可以聚集流量，为了践行注意力经济里的注意力保持，大家甚至开发出了不同的人设和语言体系，抚慰了每一个屏幕前的家人。

所以最近几年蓬勃发展地短视频和直播行业，从初期就一竿子戳到底，直接把小黄车推进了千家万户，让美国同行们看得目瞪口呆。

但这种电商模式有个问题。比如虽然大家都是家人，但你卖的商品过于有限，无法满足我所有需求，换句话说，情谊虽深，奈何小黄车太浅。

要让用户在这种新的电商平台上形成习惯，就需要内容电商和货架电商一起做，而且在货架电商领域，甚至要比传统电商平台做得更好。

这也许是魏雯雯和抖音电商内敛和谨慎的原因，因为没有人能保证你能比老前辈做得更好。

过去20年中国电商行业的发展出现了很多坑，远到假货泛滥，近到商家们不堪压迫罢行罢市等等，抖音电商明显对前辈们踩过的坑做了标记。

昨天的大会上，他们宣布了几项针对新商家启动和优化电商环境的措施。针对商家，未来一年，抖音电商将推出100亿现金扶持商家和作者做好货架生意;再比如出了商品卡免佣活动，0元入驻，橱窗经营返现，推出“抖音旗舰”专属身份标识等等。

而针对消费者，则着重于打击假货，提高赔付和履约速度等等。

观察抖音电商这个平台，它说了什么应该关注，它不说什么其实更应该关注。

这些已经发布的措施看起来平平无奇，就和去年他们悄悄加上了“全域”两字一样。据我想，如果要打通内容电商和货架电商，后端的基础建设应该会投入巨大的人力物力财力。

毕竟离开自己熟悉的轨道，会遇到各种套路的老前辈，有人轻资产运营，有人重资产运营，还有人靠叔叔婶子各位朋友来砍我一刀运营。

中国电商三大平台的创始人都英年早退，但现在已经有人回来继续上班了。这说明，市场上出现了让他们觉得要红红脸，出出汗的狠角色。这对消费者真是好事。

转载：星球商业评论